Sie möchten im kaufmännischen Arbeitsalltag sicherer sprechen und schreiben? Dieser Kurs stärkt Ihre berufsbezogenen Deutschkenntnisse - verständlich, praxisnah und mit klarem Ziel B1.

Zielgruppe:

• Personen, die grundlegende Deutschkenntnisse erwerben oder ausbauen möchten
• Personen, die sich auf eine kaufmän. Ausbildung oder Tätigkeit vorbereiten möchten

Zugangsvoraussetzung:

• Sprachniveau mindestens gutes A1

Inhalt:

• Briefe, E-Mails und weitere Bürotexte lesen und schreiben
• Kundenanfragen verstehen und professionell beantworten
• sensibler Sprachgebrauch und interkulturelle Kommunikation
• Arbeitsanweisungen verstehen
• Probleme sachlich schildern
• Mit Kundinnen und Kunden, im Team und mit Vorgesetzten sicher kommunizieren
• Wortschatz, Aussprache sowie Hör- und Leseverstehen ausbauen
• Vorbereitung auf die B1 telc-Prüfung

Ziel der Maßnahme:

• Erwerb berufsbezogener Deutschkenntnisse auf Niveau B1
• Sprachliche Handlungssicherheit im Büro
• Telc B1 Prüfung